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拉手网获2011年度最受消费者欢迎团购网站

发布时间:2020-02-11 05:45:14 阅读: 来源:羊肉切片机厂家

速途网讯 近日,在由速途网举办的“新模式 新领域 新未来——速途网产业年会暨中国互联网年度风云榜发布盛典”上,团购网站拉手网荣膺“2011年度最受消费者欢迎团购网站”称号。

本次评选活动由速途网主办,经历“初选入围”、“网友投票”、“专家评审团评选”、“榜单发布”四个阶段,最终拉手网因不断创新,为消费者提供优质服务而获得消费者的一致好评,赢得广大网民的认可。

作为中国内地极具影响力的团购网站,拉手网在2011年努力创新,最早提出“团购三包”,“7天无条件退款”,“消费者不满意,拉手就免单”,“过期自动退,不需手续费”等政策从实际出发保护了消费者的利益,拉手网坚持“诚信、服务、创新”的价值观,为用户解决了诸多团购的后顾之忧。

2011年,团购全面进入品质和服务的竞争时期,拉手网坚持技术创新,推出“午餐秒杀”、“拉手加”、“拉手惠”、“团购商城”等形式,提升用户多种需求的体验品质,也给整个行业提供了探索经验和参考。

据了解,2011年拉手网大力兴建呼叫中心,能保证客服电话接通率达99%,保证第一时间为用户解决售后问题,获得了用户对服务的肯定。团800数据显示,2011年拉手网以16.3亿元的销售额排名市场第一,在团购购买人次上,拉手网以4694.5人次领先。

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