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寻医问药缺乏互动春雨掌上医生强制退出

发布时间:2021-01-17 08:50:17 阅读: 来源:羊肉切片机厂家

速途体验室第270期 入冬以来,首都的天气愈发寒冷干燥,近来“感冒”成为北京市民议论最多的话题之一。据统计,目前北京每日就诊流感样病例4700余人,每天被流感击倒的病人最少算也超过5000人。可怜的小编在前几天也不幸“中枪”,在医院输液时不巧发现一款名为“春雨掌上医生”的移动医疗应用,感冒,咳嗽此类小病是否“春雨医生”就能帮忙解决呢?今天,小编就带大家体验一把这款移动医疗应用。

体验要点:1.运行中出现强退 2.“症状自查”功能单一 3..医患交流不及时,缺乏互动

打开“春雨掌上医生“,该应用的界面简洁,分类清晰,用户可在搜索框中输入自己的疾病,症状,提交提问,便会有相应的医生进行解答。此外,“春雨掌上医生”还划分了妇产科、心血管科、儿科、内科、骨科、外科、中医科等科室,俨然一座“掌上医院”的风格。

看到这么精细的分科,小编也忍不住跃跃欲试,作为一名新的用户,自然应该先注册啦。目前“春雨掌上医生”支持微博账号,QQ账号登陆。注册完毕,小编仔细浏览了各个科室,里面多为相关医生对患者的回复,但在运行应用过程中,不乏出现强退现象,这一点开发者需要完善呀。

此前,小编曾因感冒发烧,时至今日,嗓子仍有些疼痛,于是小编在“症状自查”中输入“头痛,嗓子痛”,所得的结果却是“暂无内容”。小编又尝试只输入“头痛”,结果可找到“骨头疼痛,偏头痛,舌头疼痛,头痛”等四中症状。小编以为,一种病症都是包含好多种症状的,单一的搜索症状所得到的结果未必十分准确。

在“自查”功能中,小编发现“春雨掌上医生”中的“附近医院”“附近药房”等功能定位及其准确,这点十分让人欣慰,用户足不出户便可知晓周围的药房。看到附件药房的信息,小编不禁觉得,如果能加入药房中药品的信息,数据,岂不是更能方便用户吗?

小编在提问中输入“头痛,咽喉痛”等描述病情的文字以及自己的性别,年龄,1小时后,北京协和医院的大夫进行了解答,因为是免费提问的机会,所以小编提问两个问题之后,医生的回复明显变慢了,这种用户体验并不算好。此外,因为在线的问答,以及免费提问的个数有限,用户往往得到的答案并不十分精准,中医讲究“望,闻,问,切”,而在“春雨掌上医生”中仅仅通过“问”这一环节,很难对患者病情有精准的了解。小编看了看,咨询医生的方式分为两种:图文咨询和语音咨询。用户也可进行电话预约,但费用都是相当高的,与医生进行电话沟通每15分钟就要耗费60元,如此看来,小编还是趁早选择到医院挂号就医吧。

打开“春雨掌上医生“,该应用的界面简洁,分类清晰,用户可在搜索框中输入自己的疾病,症状,提交提问,便会有相应的医生进行解答。此外,“春雨掌上医生”还划分了妇产科、心血管科、儿科、内科、骨科、外科、中医科等科室,俨然一座“掌上医院”的风格。

看到这么精细的分科,小编也忍不住跃跃欲试,作为一名新的用户,自然应该先注册啦。目前“春雨掌上医生”支持微博账号,QQ账号登陆。注册完毕,小编仔细浏览了各个科室,里面多为相关医生对患者的回复,但在运行应用过程中,不乏出现强退现象,这一点开发者需要完善呀。

此前,小编曾因感冒发烧,时至今日,嗓子仍有些疼痛,于是小编在“症状自查”中输入“头痛,嗓子痛”,所得的结果却是“暂无内容”。小编又尝试只输入“头痛”,结果可找到“骨头疼痛,偏头痛,舌头疼痛,头痛”等四中症状。小编以为,一种病症都是包含好多种症状的,单一的搜索症状所得到的结果未必十分准确。

在“自查”功能中,小编发现“春雨掌上医生”中的“附近医院”“附近药房”等功能定位及其准确,这点十分让人欣慰,用户足不出户便可知晓周围的药房。看到附件药房的信息,小编不禁觉得,如果能加入药房中药品的信息,数据,岂不是更能方便用户吗?

小编在提问中输入“头痛,咽喉痛”等描述病情的文字以及自己的性别,年龄,1小时后,北京协和医院的大夫进行了解答,因为是免费提问的机会,所以小编提问两个问题之后,医生的回复明显变慢了,这种用户体验并不算好。此外,因为在线的问答,以及免费提问的个数有限,用户往往得到的答案并不十分精准,中医讲究“望,闻,问,切”,而在“春雨掌上医生”中仅仅通过“问”这一环节,很难对患者病情有精准的了解。小编看了看,咨询医生的方式分为两种:图文咨询和语音咨询。用户也可进行电话预约,但费用都是相当高的,与医生进行电话沟通每15分钟就要耗费60元,如此看来,小编还是趁早选择到医院挂号就医吧。

结语:春雨移动健康CEO张锐曾经说过, “春雨不是一个线上医院,是一个O2O的移动医疗平台”,但是通过小编的这次体验,关于医患交流这块,“春雨掌上医生”仍有待于提高。现如今,老百姓都觉得“看病难,看病贵”,我们希望有一天“春雨掌上医生”能真正地成为移动医疗的靠谱专家。(惠阳)

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